Du er ikke logget ind, log ind eller tilmeld dig.

Spørgsmål vedr. klager                                                          tilbage

Hvad gør vi, hvis folk nægter at modtage de blomsterløg, de har bestilt?
Det sker heldigvis ikke så ofte, chancen er ca. 0,05%. I det tilfælde kan blomsterløgene returneres og vil vi kreditere pågældende blomsterløg.

Hvad gør vi, hvis vi får mange klager?
Hvordan defineres mange klager?… Det kan du bedst selv bedømme…
I det tilfælde at nogle har indgivet en klage over resultatet af blomstringen, bedes du lave en opgørelse over problemerne og vi vil finde en passende løsning. Men vores råd er at se det i perspektiv … ofte sker det ikke mere end ved 1% af alle leveringer.